Команда

Стабільність – це стабільно високий результат

Сервіс з посмішкою

Про ЦНАП

Послуги надаються якнайшвидше, визначені законом строки дотримуються
Особу інформують про готовність результату телефоном, sms, або електронною поштою
Кількість персоналу є достатньою для своєчасного обслуговування та мінімізації черг

Рівні можливості для жінок та чоловіків в отриманні послуг
Толерантна та недискримінаційна лексика (мовлення)
Наявні інформаційні матеріали щодо гендерно-обумовленого насилля (домашнє насилля, торгівля людьми тощо)

Комфортне просторе приміщення та некабінетна система обслуговування
Прийомні години становлять не менше 5 днів на тиждень та 7 годин на день без перерви на обід. Не менше 1 дня на тиждень прийом здійснюється до 20:00
Створено зручні умови для відвідувачів: є місця для очікування, забезпечено вільний доступ до туалетної кімнати, облаштовано дитячий куточок
Існує можливість для отримання супутніх послуг (оплата послуг, в тому числі через термінал, ксерокопіювання тощо)

У приміщенні ЦНАП та на веб-сторінці розміщено актуальну і зручну інформацію, в т.ч. інформаційні картки послуг, форми заяв тощо
У великих ЦНАП є рецепція та консультатнти у зоні очікування, застосовується електронна черга
Форми заяв стандартизовані та заповнюються персоналом ЦНАП
Можливість отримати консультації телефоном, електронною поштою, у режимі відеозв'язку (skype, facebook тощо)

Персонал постійно покращує професійні вміння та мотивований
Керівництво центру постійно аналізує якість надання послуг

Усі найпопулярніші послуги надаються через ЦНАП
Звертатись до інших органів влади не потрібно, бо ЦНАП ефективно взаємодіє з ними та самостійно погоджує всі питання

ЦНАП наявний у кожній спроможній громаді у зручному місці
У великих містах є територіальні філії ЦНАП. У сільских громадах є віддалені робочі місця у старостатах, працює мобільний ЦНАП або виїзний адміністартор
Існує можливість запису на прийом або через інтернет
Входи обладнані пандусами
Інформація доступна для осіб з інвалідністю

Попередній

Далі

Начальник управління

Віра Луцька

Начальник управління – адміністратор управління надання адміністративних послуг

Начальники відділів

Юлія Каричорт

Начальник відділу – адміністратор відділу адміністрування

Андрій Маївський

Начальник відділу – адміністратор відділу реєстраційних процедур та оформлення паспортів

Лідія Шмега

Начальник відділу – державний реєстратор відділу державної реєстрації та підтримки розвитку підприємництва

Спеціалісти

Аліна Костючок

Адміністратор

Тарас Крайник

Державний реєстратор

Лілія Малета

Державний реєстратор
(відпустка по догляду за дитиною)

Євгенія Паламар

Державний реєстратор

Олег Пилипишин

Державний реєстратор

Галина Гуменюк

Провідний спеціаліст з підтримки розвитку підприємництва

Марія Іванків

Адміністратор

Ігор Креховецький

Адміністратор

Тетяна Проців

Адміністратор
(відпустка по догляду за дитиною)

Марія Стефанишин

Адміністратор

Аліна Бойчук

Адміністратор

Тетяна Трошина

Адміністратор

Аліна Павельчак

Адміністратор Яворівського старостинського округу

Оксана Зубик

Адміністратор Грабівського старостинського округу

Галина Барко

Адміністратор Лоп’янського старостинського округу

Оксана Кальмук

Адміністратор Княжолуцького старостинського округу

Світлана Людкевич

Адміністратор Оболонського та Малотур’янського старостинських округів

Христина Кальмук

Адміністратор Гошівського та Геринського старостинських округів

Наталія Білик

Адміністратор Солуківського старостинського округу (с. Солуків, с. Якубів)

Наталія Стефанишин

Адміністратор Тяпчанського та Підберезького старостинських округів

Мар'яна Стефанишин

Адміністратор Великотур’янського старостинського округу
(відпустка в період дії військового стану)

Любов Клебан

Адміністратор Белеївського, Великотур’янського та Тростянецького старостинських округів

Вікторія Даниляк

Адміністратор Надіївського, Рахинянського та Тростянецького старостинських округів

Леся Ярич

Адміністратор
(згідно графіку у Новичківському старостинському окрузі)

Успіх у мотивації

Про нас говорять

Юрій Стефанчук

Директор Івано-Франківського Регіонального Відділення Асоціації Міст України

Долинська міська ОТГ формує дієвий простір для розвитку своїх територій, забезпечуючи комфортність проживання всіх жителів громади. Постійне вивчення потреб громади дає можливість приймати рішення, спираючись на дослідження та аналітику. Думаю, саме в цьому і є ефективність роботи міського голови, депутатського корпусу. Впродовж останніх 10-ти років м. Долина є флагманом у роботі з міжнародними організаціями, що дозволяє запозичувати кращий досвід, а проблеми вирішувати з провідними експертами. Долинська громада є активним членом Асоціації міст України і це дозволяє їй мати доступ до законодавчих ініціатив та постійно комунікувати із іншими громадами, впроваджуючи дієві кейси.

Команда

Про ЦНАП

Начальник управління

Віра Луцька

Начальники відділів

Юлія Каричорт

Андрій Маївський

Лідія Шмега

Спеціалісти

Аліна Костючок

Тарас Крайник

Лілія Малета

Євгенія Паламар

Олег Пилипишин

Галина Гуменюк

Марія Іванків

Ігор Креховецький

Тетяна Проців

Марія Стефанишин

Аліна Бойчук

Тетяна Трошина

Аліна Павельчак

Оксана Зубик

Галина Барко

Оксана Кальмук

Світлана Людкевич

Христина Кальмук

Наталія Білик

Наталія Стефанишин

Мар'яна Стефанишин

Любов Клебан

Вікторія Даниляк

Леся Ярич

Про нас говорять

Юрій Стефанчук

Юрій Стефанчук

Контакти

Про нас

Корисні посилання

Графік прийому громадян

© 2019 - 2022 Центр надання адміністративних послуг - всі права захищено

Контакти

Про нас

Корисні посилання

Графік роботи

© 2019 - 2022 Центр надання адміністративних послуг - всі права захищено