Ще один чудовий муніципальний центр надання адміністративних послуг на Івано-Франківщині створений у районному центрі – місті Долина.

ЦНАП Долина створений і функціонує в статусі структурного підрозділу (управління). Іншу організаційно-правову форму – робочий орган – ми детально розглянули на прикладі теж чудового прикарпатського ЦНАП Бурштинської міської ради (опис та зразки документів тут 

Приклад ЦНАП Долина може стати в нагоді тим громадам, які не хочуть обмежуватися простим відтворенням тексту примірного положення про ЦНАП. Так, у Долині при розробці положення про ЦНАП:

 не забули прописати основний робочий функціонал, деталізувавши галузеві повноваження, тобто які саме послуги надає управління – державна реєстрація юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців, нерухомості, актів цивільного стану;

 як і багато інших громад, врахували цифрову реальність – передбачили організацію роботи із забезпечення функціонування програмно-апаратних засобів, інформаційних систем ЦНАП, а також роботу із запровадження та надання електронних послуг;

 приділили увагу аналітиці та відкритим даним. Окрім, моніторингу та аналізу стану роботи з надання адміністративних послуг в ОТГ, в тому числі з врахуванням гендерного аспекту, ЦНАП має готувати набори відкритих даних про надані адміністративні послуги;

 наскрізною темою положення є гендерна складова. Також окремим блоком виведено питання інклюзивності та доброчесності в роботі ЦНАП.

  Текст положення про Цнап Долина – https://bit.ly/DolynaCNAP

І традиційно для зручності логіку роботи Цнап Долина зображуємо на схемі:

ЦНАП функціонує як управління у складі трьох відділів. Загальна кількість працівників – 23;

начальники двох відділів виконують завдання відповідно адміністратора та державного реєстратора

державні реєстратори виконують завдання адміністратора (відповідно до посадових інструкцій) та здійснюють прийом суб’єктів звернень 

5 адміністраторів працюють на віддалених робочих місцях та, зокрема, надають послуги з реєстрації / зняття з реєстрації місця проживання

3 старости на віддалених робочих місцях є суб‘єктами надання адміністративних послуг – надають послуги з державної реєстрації актів цивільного стану та вчиняють нотаріальні дії

у перспективі представник архбудконтролю у визначений час залучатиметься до консультацій в головному офісі ЦНАП. При цьому приймають і видають документи адміністратори відповідно до режиму роботи ЦНАП

планується робота представника ПФУ в головному офісі ЦНАП. Специфіка така, що за пропозицією ПФУ його представник приймає мешканців самостійно, а не через адміністратора, відповідно до “свого” режиму роботи, відмінного від часу прийому клієнтів адміністраторами. Тому пенсійні послуги не включаються до загального переліку адміністративних послуг, що надаються через ЦНАП за єдиним для всіх послуг режимом роботи.